Tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen gelden volgende voorwaarden:

Algemene voorwaarden:

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Roel Delbon – Heart Intelligence diensten aanbiedt of levert, totstandkoming daarvan en op alle door Roel Delbon – Heart Intelligence uitgebrachte offertes en opdrachtbevestigingen.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De door Roel Delbon – Heart Intelligence gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Roel Delbon – Heart Intelligence is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.
4. De prijzen in de genoemde offertes zijn uitgedrukt in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders is aangegeven. Tenzij nadrukkelijk anders overeengekomen, komen alle heffingen of belastingen opgelegd of geheven ter zake van de diensten ten laste van de opdrachtgever.
5. Bij boeking/inschrijving van een training/workshop en bij de start van een coachtraject of groepsessies geeft de cliënt/deelnemer duidelijk aan dat hij/zij akkoord gaat met de algemene en specifieke voorwaarden.
6. Alle coachtrajecten / 1-2-1 sessies / workshops / cursussen / trainingen / groepsessies zijn enkel bedoeld om de persoonlijke groei en het welzijn te bevorderen van de cliënt/deelnemer. Coaching is niet bedoeld om conventionele therapie van welke aard dan ook te vervangen.
7. Roel Delbon verklaren hierbij de reguliere geneeskunde als basis te beschouwen van de gezondheidszorg en verklaren dat zij, als niet medisch opgeleiden, geen diagnoses kunnen stellen of medische behandelingen in vraag kunnen stellen.
   De door hen verzorgde 1-2-1 sessies, coachingtrajecten, groepsessies, workshops en cursussen zijn uitsluitend een mogelijke ondersteuning en zijn aanvullend bij de reguliere geneeskunde. Zij vervangen geen medische behandelingen of medicaties, psychologische of psychiatrische begeleiding. Voor het achterhouden van informatie rond deze materie kan Roel Delbon geen verantwoordelijkheid opnemen. Bij voor u belangrijke klachten of twijfels dient u steeds eerst uw arts te raadplegen. Bent u in behandeling bij een arts dient u dit eerst met uw arts te overleggen.
8. De cliënt/deelnemer verzekert Roel Delbon ervan dat hij/zij niet in behandeling was/is voor een psychische of mentale aandoening, niet in therapie was/is of indien de cliënt/deelnemer wel in behandeling zou zijn geweest of nog steeds is, dat deze van de behandelende arts of verantwoordelijke, de toelating heeft gekregen om zich te laten coachen/trainen. Zonder deze toelating kan deelname aan bepaalde workshops of trajecten geweigerd worden.
9. De ethische code van de International Coaching Federation worden strikt
10. Bij te laat komen, wordt de duur van een sessie niet verlengd. De cliënt/deelnemer betaalt het bedrag voor de volledige geplande sessie.
11. Afspraken kunnen ten laatste 24u van tevoren afgezegd worden per e-mail, telefoon of sms.
12. Als een afspraak niet of te laat wordt afgezegd, wordt de helft van het honorarium in rekening gebracht, behalve in geval van ziekte van de cliënt/
13. Roel Delbon – Heart Intelligence houdt zich het recht voor een geplande afspraak te wijzigen in geval van ziekte of overmacht van de coach. De cliënt/deelnemer heeft in dit geval geen recht op schadevergoeding.
14. Bij betalingsspreiding van het cursusgeld verbindt de cliënt/deelnemer zich ertoe om binnen de vooropgestelde termijnen het openstaand bedrag te betalen. Indien de betaling niet gebeurt binnen de vooropgestelde termijn, wordt de inschrijving automatisch geannuleerd binnen 14 dagen na het verstrijken van de voorziene datum. De cliënt/deelnemer krijgt het inschrijvingsgeld teruggestort mits afhouding van het  betaalde voorschot.
15. Annulatie van minder dan 6 weken voor aanvangsdatum zal het voorschot ingehouden worden als annulatieonkost. Bij annulatie van minder dan 4 weken blijft het volledige cursusgeld verschuldigd, doch dit kan gebruikt worden voor het starten van een traject op latere datum. Indien de cliënt/deelnemer beslist om de cursus stop te zetten na aanvangsdatum, blijft steeds het volledige tarief verschuldigd - restitutie is niet mogelijk.  
16. Wanneer de coach de overtuiging heeft om welke reden dan ook de cliënt/deelnemer niet verder te kunnen coachen, dan wordt dit tussen partijen besproken en wordt de coaching voortijdig beëindigd. Andersom, als blijkt dat de cliënt/deelnemer onvoldoende gesteund wordt in het coachingstraject, dan kan de cliënt/deelnemer ten alle tijde de coaching-relatie verbreken.
17. Alles wat in het contact tussen coach en cliënt/deelnemer besproken wordt, blijft vertrouwelijk. De coach treedt m.b.t. het besprokene niet naar buiten. De cliënt/deelnemer heeft het recht zelf te beslissen wat naar buiten komt.
18. Eventuele klachten over de dienstverlening dienen onmiddellijk gemeld te worden tijdens of vlak na de 1-2-1 sessie, cursus, workshop of training groepsessie.
19. Alle verplichtingen van Roel Delbon – Heart Intelligence onder deze overeenkomst worden aangemerkt als inspanningsverbintenissen, niet als een resultaatverplichting, waarbij Roel Delbon – Heart Intelligence gehouden is haar verplichtingen zodanig na te komen, als naar normen van zorgvuldigheid en vakmanschap naar de maatstaven van het moment van nakomen van Roel Delbon – Heart Intelligence verlangd kan worden.
20. De coach is uitsluitend aansprakelijk voor schade aan de zijde van de cliënt/deelnemer indien sprake is van een grove verwijtbare tekortkoming van de coach.
    Door de aard van haar dienstverlening en de nadrukkelijke inbreng van de cliënt/deelnemer bij de bewustwording en verandering, geeft de coach geen garantie voor succes, of vooruitzichten op verbetering. De cliënt/deelnemer bepaalt zelf of, en hoe snel hij/zij een verandering teweegbrengt en blijft op ieder moment zelf verantwoordelijk voor zijn/haar proces. Adviezen van de coach zijn slechts voorstellen en suggesties en dienen altijd beoordeeld te worden door de cliënt/deelnemer.
21. De cliënt/deelnemer is zelf verantwoordelijk voor eigenaangebracht in de gehuurde of ter beschikking gestelde lesruimtes.
22. Gezondheidsproblemen van welke aard dan ook dienen vermeld te worden vóór iedere coachsessie, groepsessie of andere workshop en kunnen reden zijn dat men geweigerd wordt om deel te nemen aan de activiteit.
23. Deelname aan coachsessies, workshops, e.d. is steeds op eigen verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid.
24. Door het aangaan van een overeenkomst met Roel Delbon – Heart Intelligence wordt aan Roel Delbon – Heart Intelligence toestemming verleend voor automatische verwerking van de uit de overeenkomst verkregen persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens zal Roel Delbon – Heart Intelligence uitsluitend gebruiken voor haar eigen activiteiten.
25. Alle facturen zijn contant betaalbaar tenzij anders werd overeengekomen via schriftelijke toestemming.
26. Eventuele klachten betreffende de factuur dienen aangetekend en op straffe van verval binnen 10 dagen na verzending der betrokken factuur te gebeuren, dochbinnen 14 dagen.
27. Indien niet aan de bovenstaande voorwaarden worden voldaan kan Roel Delbon – Heart Intelligence de samenwerking met onmiddellijke ingang stopzetten. De cliënt/deelnemer en eventuele opdrachtgever worden hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht.
28. Reeds geleverde diensten worden hierbij niet terugbetaald.
29. Bij wanbetaling is de cliënt/deelnemer resp. opdrachtgever alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten verschuldigd welke met incasso gemoeid zijn.
30. Op alle afspraken tussen cliënt/deelnemer, opdrachtgever en Roel Delbon – Heart Intelligence is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing toepassing en eventuele geschillen, direct of indirect uit de afspraken voortvloeiend of daarmee verband houdend, kunnen uitsluitend bij de bevoegde rechter te Antwerpen aanhangig worden gemaakt.
31. Tijdens onze workshops / cursussen / trainingen / groepsessies ea. kunnen video opnames gemaakt worden als opleidingsondersteuning. Deelnemers worden hier op voorhand over geïnformeerd en gaan akkoord bij inschrijving. Het beeldmateriaal zal niet zonder toestemming van de betrokkenen gebruiktworden voor publieke doeleinden.
32. Een exemplaar van deze algemene voorwaarden wordt op aanvraag door Roel Delbon – Heart Intelligence gratis verstrekt.

Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.

Vertrouwen

Alles wat besproken wordt, vrij komt binnen groepswerk of 1 op 1 sessies zal vertrouwelijk worden behandeld en wordt alleen besproken tussen de behandelaar en de cliënt, derden zullen nooit iets te horen of te zien krijgen van wat er gebeurd is. Informatie zal ook niet door derden opgevraagd kunnen worden. Vertrouwelijk is en blijft vertrouwelijk.

Intellectuele eigendomsrechten

De inhoud van deze website, met inbegrip van de naam, logo’s, tekeningen, of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Core Dynamics CommV. - Roel Delbon of rechthoudende derden.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site (on)beschikbaar zou zijn, zal naam onderneming de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten.

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.

Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren.

De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Naam onderneming geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken.

Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement ANTWERPEN bevoegd.

Het gebruik van “Cookies”.

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.

Welke soort cookies er gebruikt worden en waarvoor:

‘First Party Cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Voorbeeld: instellingen die de gebruiker bij de vorige bezoeken aan de site heeft gedaan, of nog: een vooraf ingevuld formulier met data dat de gebruiker tijdens vorige bezoeken heeft gedaan.

‘Thirth Party Cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bijvoorbeeld een aanwezige communicatie of socialmediaplug-in. Bijvoorbeeld cookies van Facebook of Google Analytics. Voor dergelijke cookies moet de bezoeker van de site eerst toestemming geven – _dit kan gebeuren via een balk onderaan of bovenaan de website, met verwijzing naar deze policy, die het verder surfen op de website echter niet verhindert.)

U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.

Persoonsgegevens die worden verwerkt

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Core Dynamics CommV. - Roel Delbon, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan heartintelligence.be of coredynamics.be verstrekt. Core Dynamics CommV. - Roel Delbon kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

- Uw voor- en achternaam

- Uw adresgegevens

- Uw telefoonnummer

- Naam van uw kind(eren)

- Gezondheidsgegevens ivm workshops & trainingen

- Relatiegegevens

- Bedrijfsgegevens

- Uw e-mailadres

- Uw IP-adres

- Alles wat U via formulieren ingeeft op de website: heartintelligence.be

Waarom Core Dynamics CommV. - Roel Delbon gegevens nodig heeft

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.

Daarnaast kan Core Dynamics CommV. - Roel Delbon uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, zijnde het uitvoeren van onderwijs.

Hoe lang Core Dynamics CommV. - Roel Delbon gegevens bewaart

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan 5 jaar bewaard indien er geen andere overeenkomst met u tot stand komt.

Delen met anderen

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

In kaart brengen websitebezoek

Op de website van Core Dynamics CommV. - Roel Delbon worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Core Dynamics CommV. - Roel Delbon gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

Google Analytics

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de zoekwoorden van Core Dynamics CommV. - Roel Delbon bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Core Dynamics CommV. - Roel Delbon te kunnen verstrekken en om haar gebruikers informatie over de effectiviteit van hun zoekresultaten te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Core Dynamics CommV. - Roel Delbon heeft hier geen invloed op. Core Dynamics CommV. - Roel Delbon heeft Google geen toestemming gegeven om via Core Dynamics CommV. - Roel Delbon verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@heartintelligence.be. Core Dynamics CommV. - Roel Delbon zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken op uw verzoek reageren.

Beveiligen

Core Dynamics CommV. - Roel Delbon neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Core Dynamics CommV. - Roel Delbon maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Core Dynamics CommV. - Roel Delbon verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Core Dynamics CommV. - Roel Delbon op via info@heartintelligence.be. Heartintelligence.be & coredynamics.be zijn websites van Core Dynamics CommV. - Roel Delbon. Core Dynamics CommV. - Roel Delbon is als volgt te bereiken:

Adres: Kapelsestraat 187, 2950 Kapellen

Ondernemingsnummer: BE0524745452

Telefoon: +32 (0)475/38.63.97

E-mailadres: info@heartintelligence.be

 

Heart IQ is owned by Christian Pankhurst and CP Network.

SalusOrbis® en zijn logos zijn trademarks van Salusorbis, die eigenaar is van het copyright van de Salusorbis homepage, onderwerppagina's, paginaontwerp en HTML code, inclusief afbeeldingen.

 

Heart Intelligence is een interessante aanvulling en ontwikkeld om het zelfhelende vermogen van het lichaam te verbeteren of te herstellen. Het is echter geen vervanging voor de geneeskunde of behandeling door een reguliere arts.

 

Bij psychische en fysieke klachten ben en blijf je steeds zelf verantwoordelijk om ook een reguliere (huis)arts te raadplegen. Het stellen van een medische diagnose en het starten met, beëindigen of afbouwen van medicatie kan alleen worden gedaan door of in overleg met een reguliere arts.

Als cliënt ben en blijf je altijd verantwoordelijk voor je eigen gezondheid en proces van gevoelens, emoties en handelen.

Hoewel aan de inhoud van deze website uiterste zorg is besteed, kan geen aansprakelijkheid worden aanvaard voor mogelijke onjuistheden en gevolgschade na het doornemen van informatie of van een reading of healing.

Christian Pankhurst en iedereen die verbonden is met dit werk, inclusief maar niet beperkt tot seminars van CP Network kunnen geen eisen, beloften of garanties waarmaken.